Capítulo 59: Plan de contraataque
Bajo la luz de la luna, en el patio vacío, Lin Shuang abrazaba al conejo plateado, acariciando suavemente su suave pelaje plateado con sus pequeñas manos. En su rostro se veía rara vez una expresión de reflexión.
A un lado, Lin Dong preguntaba detalladamente sobre las experiencias de Tian Hao en el clan Gu Huan, levantando la vista de vez en cuando hacia la niña, arrepintiéndose de haberle contado sus problemas con la posada.
“¡Papá!”, gritó de repente Lin Shuang. Al ver que Lin Dong la miraba, dijo con resignación: “Shuang cree que, para abrir una posada, lo más importante son la comida, las bebidas, el entorno, y también si el personal es amable y si los precios son justos. Sería difícil superar al restaurante Fenglin en poco tiempo, a menos que…”
Comida, bebidas, entorno, amabilidad, justicia…
Lin Dong reflexionó un momento y poco a poco comprendió que esas cosas eran la base para mantener una posada en funcionamiento. Él ya sabía todo eso, pero no lo había profundizado, primero porque estaba ocupado cultivándose y segundo porque solo pensaba en cómo cambiar la situación rápidamente.
Al escuchar a Lin Shuang, Lin Dong se dio cuenta de que lo fundamental era la base; si esta mejoraba constantemente, la posada Lin no tendría que preocuparse por la competencia.
Recordando que la niña había dicho “a menos que”, y después de tomar una decisión, preguntó: “¿A menos que qué?”
“Para superar al restaurante Fenglin en poco tiempo, a menos que hagamos lo mismo que ellos: usar métodos especiales para atraer a clientes adinerados”, dijo Lin Shuang, con expresión de disculpa en su rostro. “No se me ocurre ningún método especial de inmediato”.
“No importa”, dijo Lin Dong sonriendo y negando con la cabeza. La niña solo tenía once años; por más talentosa que fuera, era imposible que encontrara una solución en pocas horas. Que pudiera entender la base de una posada ya era suficiente.
Si realmente no había otra opción, mejor ir paso a paso. Una vez que la base superara al restaurante Fenglin, los clientes sabrían a dónde ir. Las actividades como poesía, caligrafía o juegos eran solo un atractivo; por más que se promocionaran, frente a una base sólida terminarían cayendo.
“Papá, ¿por qué no montamos también algo así?”, preguntó en voz baja Lin Shuang.
Lin Dong negó con la cabeza. ¿De qué serviría seguir sus pasos? Además, el objetivo principal de la posada era ganar experiencia; en la ciudad de Xi Lan no había tantos literatos que comieran en el primer piso.
Lin Shuang apretó los puños y prometió: “Papá, no se preocupe. Seguro que encontraré una solución”.
Lin Dong sonrió y acarició la cabeza de la niña: “No necesitas pensar más en eso. Estar siempre preocupada te hace ver fea. Papá encontrará la manera de mejorar esos aspectos que mencionaste. Entonces, los clientes vendrán solos”.
Lin Shuang quiso discutir un poco, pero al ver la determinación en la mirada de Lin Dong, solo asintió suavemente.
“Basta, ya es tarde, vayan a dormir todos”, dijo Lin Dong con un gesto de la mano.
“¡Sí!”.
Los hermanos asintieron rápidamente y se dirigieron a sus nuevas habitaciones.
Parece que solo queda esperar. Lin Dong sonrió amargamente; acostumbrado a tantas estrategias publicitarias en la Tierra, al llegar a este mundo donde el modelo comercial aún no estaba desarrollado, resultaba que no podía superar a los demás.
Estrategias publicitarias…
El cuerpo de Lin Dong se estremeció ligeramente. El restaurante Fenglin se basaba en poesía, caligrafía y tarjetas para atraer a los literatos, quienes a su vez atraían a los ricos. La chica tenía una gran capacidad de observación; aunque no lo había visto con sus propios ojos, al escucharlo supo que el objetivo final del restaurante Fenglin era atraer a clientes adinerados.
Los clientes adinerados, en su mayoría comerciantes, seguramente tenían algo aún más atractivo que los literatos.
Lin Dong se golpeó la cabeza; los comerciantes buscan beneficios, y su mayor pasión es ganar dinero. Al invitarlos al hostal, se esperaba que trajeran plata; para que vinieran, había que ofrecerles oportunidades de ganar dinero…
Información.
Si el hostal contara con abundantes noticias de distintas regiones, información sobre ofertas y demandas, además de políticas imperiales, seguramente atraería fácilmente a los comerciantes.
Para lograrlo, sin duda sería necesario tener muchos informantes en todo el reino de Han y en la corte imperial.
Lin Dong frunció el ceño, reflexionó un momento y luego apareció una sonrisa en su rostro. El hostal aún no tenía la capacidad de proporcionar muchas noticias o políticas, pero eso no impedía convertir el segundo piso del hostal Lin en un lugar de reunión para comerciantes.
Podrían colocar un tablón de consultas en el segundo piso, donde los comerciantes podrían publicar gratuitamente información buscando colaboraciones o ofrecer noticias que no necesitaran, revelando solo una pequeña parte; así, los comerciantes interesados podrían negociar con quien las publicara para adquirirlas, beneficiando a ambas partes.
Cuanto más pensaba en ello, más creía en su viabilidad, y casi sin poder esperar, sacó tinta y papel de su escritorio, desplegó un papel de arroz y comenzó a escribir sus ideas, mejorándolas poco a poco.
Después de trabajar durante casi media hora, finalmente tuvo listo un plan para competir con el restaurante Fenglin en poco tiempo. Lin Dong lo pensó un poco más y no dejó de lado su pincel.
También había que apresurarse con los aspectos básicos: era necesario establecer un reglamento.
En cuanto a la comida, aunque había el beneficio de la habilidad de la cocina, los chefs y los ingredientes eran lo más importante. Jiang Kui tenía el talento de un gran chef, pero su nivel aún era bajo y solo sabía preparar platos caseros.
Si su nivel era bajo, podía practicar más; con el hostal siempre lleno en el primer piso, eso debería ser suficiente. Si no sabía preparar manjares exóticos, había que darle la oportunidad de practicar con ellos.
Después de reflexionar un rato, Lin Dong descartó la idea de ir a la Ciudad del Viento Otoñal o a la Ciudad del Sur para hacer las compras. La posada Lin no era una cadena de restaurantes como el restaurante Fenglin, donde la alta demanda hacía que los precios fueran bajos; ir a esas ciudades para comprar supondría un costo excesivo. De todos modos, en la montaña Gu Huan había criaturas mágicas por todas partes. Esperaría a que llegara ese zorro viejo, Xiao Tianchi, y hablaría con él para ver si podía intercambiar plata u otros objetos a cambio; si era posible, incluso podría resolver el problema de los ingredientes.
El único problema restante era aún no saber si Jiang Kui podría quedarse en la posada. Si realmente tenía que seguir a Wen Ying de vuelta a la Calle de los Diez Kilómetros, todo el esfuerzo hecho habría sido en vano.
Lin Dong se sentía abrumado; por más que lo pensara, todo volvía a girar en torno a Wen Ying. Pero ella solo apreciaba a los literatos, y por más que Jiang Kui intentara cambiar, no podría convertirse en uno en poco tiempo.
A menos que…
De repente, a Lin Dong se le ocurrió una idea: a menos que trabajara en cambiar su preferencia por los literatos.
“¿Por qué solo piensas en cómo hacer que Jiang Kui cumpla con los requisitos de Wen Ying, sin considerar que ella también podría ver más allá de los literatos?”
Lin Dong se llenó de alegría; la niebla que cubría su mente desapareció como por arte de magia. Era mucho más sencillo hacer que Wen Ying descubriera las cualidades de Jiang Kui que ella apreciaba y que los literatos no poseían, que intentar convertirlo en uno.
En cuanto a las cualidades de Jiang Kui, la sinceridad y la bondad eran las más destacadas. Wen Ying también era bondadosa, aunque en menor medida que su predecesora, y seguramente no despreciaría esa cualidad en Jiang Kui.
En cuanto a los literatos, los valores de benevolencia, sabiduría, cortesía, justicia y lealtad solían ser su base, pero eso era algo de cientos o miles de años atrás. Hoy en día, los literatos solo pensaban en convertirse en funcionarios; aquellos que no podían aprobar los exámenes solo conocían una palabra: integridad.
A sus ojos, los literatos tenían un estatus elevado y su integridad era suprema. Los comerciantes eran considerados vulgares, y los vendedores ambulantes, profesiones inferiores; eran personas groseras, y si sufrían desastres naturales o humanos, era merecido, sin merecer compasión alguna.
Los verdaderos literatos no faltaban, pero ya no podían considerarse tales, ya que habían sido excluidos por los demás literatos. Como Zhou Zhengye, que hacía publicidad para Xiao Shuang para aliviar la carga de sus padres, o aquellos llenos de talento, pero a quienes los literatos despreciaban.
Si lo pensaba bien, aunque no pudiera ayudar a Wen Ying a superar su admiración ciega por haber crecido sin asistir a una academia, al menos podría hacerle ver que Jiang Kui no era tan temible como parecía.
Con algo en común, Jiang Kui tendría la oportunidad de estar cerca de Wen Ying. Sería ideal si lograban acercarse, pero incluso si, después de superar sus prejuicios, Wen Ying seguía sin poder querer a Jiang Kui, él al menos podría rendirse por completo.
Para entonces, siempre y cuando se ayude a Jiang Kui a salir de su estado de decadencia, existe también la posibilidad de que se concentre por completo en la posada.
Lin Dong exhaló con fuerza un suspiro de frustración; los dos problemas que lo habían atormentado durante más de diez días, inesperadamente, parecían tener solución al mismo tiempo. La suerte, al parecer, volvía a sonreírle.
En cuanto a las bebidas, mientras la bodega Lin Ji no tuviera mucha competencia, bastaría con enviar a alguien a las grandes bodegas de la ciudad de Lingnan para hacer compras. Con la fórmula del Rey del Vino, los vinos de baja calidad podían venderse como de alta calidad, así que no había riesgo de no ganar dinero.
Luego estaba el aspecto del entorno: decoración, higiene, etc. En cuanto a la decoración, bastaría con que algunas personas visitaran las grandes posadas y restaurantes de la ciudad de Qiufeng para ver cómo colocaban mesas y sillas y decoraban las habitaciones; así podrían aprender de sus fortalezas. La higiene era aún más sencilla; Lin Dong tenía muchas ideas en mente y podía enumerar fácilmente una larga lista de aspectos que necesitaban mejoras.
En cuanto a si el personal era amable y si los precios eran justos, esos dos puntos eran precisamente las ventajas de la posada Lin Ji; bastaría con redactar las instrucciones habituales para el personal y convertirlas en reglas de recompensas y castigos.
Trabajó hasta altas horas de la noche; una vez que terminó de escribir todo lo necesario, Lin Dong se estiró y, satisfecho, regresó a su habitación para practicar su cultivo.
A la mañana siguiente, después de preparar el desayuno para los hermanos y esperar a que salieran a jugar, Lin Dong llamó a Wang Liuze a su habitación y le entregó el plan que había escrito el día anterior.
Al recibir los tres trozos de papel cubiertos de escritura y doblarlos con cuidado para guardárselos en la ropa, y después de escuchar la explicación de Lin Dong, Wang Liuze ya estaba radiante de alegría.
Acostumbrado a ganar cientos de monedas de plata al día, de repente no había obtenido ganancias durante más de diez días, lo cual le resultaba algo incómodo. Ahora, aunque no entendía de gestión, el plan de Lin Dong era sencillo de comprender; al escucharlo, se dio cuenta de que podía cambiar completamente la situación.
“Por cierto, dueño, ¿qué pasará si el restaurante Fenglin hace lo mismo que yo?”
Lin Dong se quedó pensativo. ¡Es verdad! El restaurante Fenglin era muy rico y tenía sucursales por todo el Gran Reino Han. Si ellos también ponían carteles de consulta, aunque comenzaran unos días después, podrían ofrecer información sobre la oferta y la demanda en todo el país y sobre las políticas imperiales antes que la posada.
Sin embargo, para que el restaurante Fenglin decidiera cómo hacerlo, tendría que informar a la sede central. Si esta estuviera de acuerdo, seguramente no se limitaría a colocar carteles de consulta solo en las sucursales de la ciudad de Xilan; además, habría que recopilar información, etc. En total, llevaría al menos medio año.
Medio año era tiempo suficiente para que la posada Lin Ji mejorara significativamente su base. Quizás sería complicado abrir sucursales en otros lugares, pero no habría problema en desplazar al restaurante Fenglin de la ciudad de Xilan.
Después de pensarlo bien, Lin Dong dijo: “No pasa nada, déjame pensar primero. Si lo planeamos bien y atraemos a todos los clientes importantes de una vez, tendremos ventaja y no nos preocupará que el restaurante Fenglin copie nuestra estrategia”.
“De acuerdo, entonces iré a organizar los otros asuntos ahora mismo”.
Wang Liuzhi asintió.